數據驅動營銷決策課程

課程目標：
數據驅動決策與營銷決策的邏輯、路徑及數據營銷機遇與挑戰
數字環境下的用戶特性、心態、行為洞察、用戶關系解構與用戶增長系統
數據驅動下的營銷場景、營銷策略
通過數據找到用戶突破口，數字內容營銷與數據運營、分析能力
消費全鏈路數智化體系、營銷智能化進展與未來發展趨勢

課程對象：董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、企業管理人員

課程大綱:
一、數據驅動營銷決策邏輯
1、思維創新技術路徑
2、數據驅動決策與數據觸角
3、數據體驗
用戶體驗
應用體驗
管理體驗
決策體驗
4、回歸營銷本質
5、數據營銷機會與挑戰
追逐流量到流量價值變現
新勢力逆襲
內容，走量又走心
短視頻的下半場
社交營銷的商業變現
問題討論

二、學會用數據認識你的用戶
1、用戶特點
用戶結構
X、Y、Z世代
消費能力分析
2、用戶畫像
用戶信息標簽化
用戶畫像消費場景
用戶畫像標簽體系
3、用戶營銷與行為分析
用戶分群
定位營銷目標群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
4、用戶心態與行為洞察
地域差異
真相加偏好
大道理不再信服
社會化多面人設
隱形X人口
算法行為對策
知識青年演進
線下確幸參與
5、用戶增長系統
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
案例分析、討論與講解

三、數據驅動營銷場景與營銷策略
1、什么是應用場景
2、應用場景服務與用戶關系
3、場景進階：帶動更多場景革新
4、數字營銷的兩個角色與三個環節
兩個角色關系
三個關鍵環節
5、數字營銷的數據能力
第一方數據運營
第三方數據
數據中臺
數據分析
“內容”環節
營銷服務與商業交易
6、盤活、用好數據資源
放大數據價值
人群定向新思路
7、找到用戶突破口
8、回歸用戶場景與體驗
9、打好年度大事件的關鍵戰役
10、進入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創作
11、與多元用戶達成情感共鳴
“懂我”的快樂
個性化創制
案例分析討論與講解

四、數字環境下營銷發展趨勢與智能商業
1、消費生態全鏈路數智化
品牌數智化
制造數智化
商品數智化
營銷數智化
渠道數智化
銷售數智化
服務數智化
2、基于數字化的智能商業
數字化和智能化是消費發展的主要推動力
智能商業服務消費者的三大特征
智能商業的雙螺旋
智能商業的快速發展
企業在經營各環節實現智能決策
3、智能商業未來已來

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